سياسة الاستبدال والاسترجاع
تخضع عملية الاستبدال والإرجاع لسياسة وإدارة منصة طلبات المطاعم والتوصيل مع احتفاظ منصة طلبات المطاعم والتوصيل بحق التغيير في هذه السياسات باستمرار لذلك, يرجى مراجعة هذه السياسات قبل الاشتراك وبشكل مستمر:
- يمكن طلب إلغاء الاشتراك بالخدمة خلال مدة لا تزيد عن 24 ساعة من تاريخ ووقت اكمال الدفع ولا يحق للمشترك طلب استرداد المبلغ المدفوع وذلك نظرا لطبيعة الخدمة والتي تطلب مجهوداً فهي غير قابلة للإرجاع.
- يمكن للمشترك طلب ترقية باقة الخدمة لنفس المنتج إلى باقة أعلى في أي وقت مع دفع الفرق حسب نوع الباقة الحالية.
- عند رغبة المشترك بعدم تجديد الخدمة يجب على المشترك ارسال طلب إيقاف التجديد وطلب نسخة من البيانات الخاصة بالعميل قبل 15 يوم على الأقل من خلال الرابط\البريد الإلكتروني.
- في حال تحقق الشرط الأول يتم ارجاع المبلغ للمشترك خلال 30 يوم من تاريخ الموافقة على الإرجاع.
تم تصنيف ڤايبس للحلول الرقمية كمزود خدمات مؤهل لتقديم الخدمات البرمجية والتسويقية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة في الأردن، من خلال المشاريع المدعومة من البنك الأوروبي.
عمّان, الأردن –شارع وادي الشريح- خلف صحيفة الدستور- مجمع حياة – الطابق الأول- مكتب 101
رقم الهاتف: 00962799284583
البريد الإلكتروني: [email protected]
